Produktutvikling- et sammenlignende perspektiv på innovasjons-prosesser i en databedrift og et avishus

Prosjektet ”Prokom Innovasjon” tar utgangspunkt i at bruker-produsent relasjoner er sentrale i utviklingen av ulike typer produkter og tjenester. Notatet beskriver innovasjonsprosesser i avishuset Glåmdalen og databedriften Pulsar Data AS, begge mediebedrifter på Kongsvinger. Notatet beskriver karakteristika ved produktutviklingen, faser i innovasjonsprosessen, kilder til innovasjon og hvilken rolle kunden/brukeren/leseren har som kilde til innovasjon. Materialet til casene er samlet gjennom intervjuer med sentrale personer i bedriftene.